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제목

Q. 주문을 취소했는데 언제 환불 되나요?

작성자 papamedi(ip:)

작성일 2022-06-13

조회 64

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내용

환불 접수 후 실제 환불 되는 기간

* 신용카드 : 영업일 기준 3일~7일 이내 카드사 승인 취소

(취소 완료 시 카드사에서 안내드리는 SMS는 고객님의 수신 설정 여부에 따라 미수신 될 수 있습니다.)

자세한 사항은 카드사에 문의 부탁드리며, 7일 이후에도 환불이 되지 않은 경우 1:1 문의로 문의 부탁드립니다.


* 체크카드 : 영업일 기준 3일~7일 이내 결제 계좌로 자동 입금


* 휴대폰결제 : 영업일 2일 내 한도 복구

(단, 결제일과 취소 월이 다른 경우와 휴대폰 해약 등으로 승인 취소가 불가능한 경우, 부분 취소 등이 필요한 경우에는 별도 안내를 통해 등록된 환불계좌로 환불됩니다.)


* 가상 계좌, 무통장입금 : 등록된 환불계좌 영업일 1~3일 내 환불


위의 단계로 환불 처리가 진행되고 있기 때문에, 10일 이후에도 환불이 진행되지 않으실 경우 파파 메디 고객센터로 연락 주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.


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